Synthetische Beschreibung (Projekt): |
Das Projekt ergibt sich aus der Notwendigkeit, in die Weiterbildung des Personals in der Hotellerie zu investieren, um das Qualitätsniveau der Unterkünfte zu erhalten und zu erhöhen, indem bedeutende Innovationen bei den Hoteldienstleistungen eingeführt, das Angebot diversifiziert und der Service für die Kunden genauer gestaltet werden. Um das gesteckte Ziel zu erreichen, wurden spezifische didaktische Module definiert, die sich an alle Mitarbeiter des Hotels Alpina Dolomites Lodge richten. |