Unsere Maßnahmen für Ihre Sicherheit

Sicherheit, Gesundheit und Wohlergehen unserer Gäste und Mitarbeiter liegen uns besonders am Herzen.

Damit Ihr Aufenthalt bei uns zu einem einzigartigen Erlebnis wird, und Sie auch in dieser beispiellosen Zeit entspannte Urlaubsmomente genießen können, haben wir verschiedene Sicherheitsvorkehrungen getroffen und befolgen alle Präventionsvorschriften.

*Die in der Folge angegebenen Maßnahmen wurden zum aktuellen Stand der Landesbestimmungen verfasst und werden rechtmäßig und nach eigenem Ermessen für die Sicherheit unserer Gäste integriert und abgeändert.
WICHTIGER HINWEIS: GREEN PASS

Wir möchten unsere Gäste darüber informieren, dass ab Freitag, dem 6. August, die Regierungsverordnung mit den neuen Sicherheitsmaßnahmen in Kraft tritt. Personen über 12 Jahre müssen daher das digitale COVID-Zertifikat der EU (Green Pass) vorweisen, um einige Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. Tätigkeiten ausführen zu können. In den Hotels müssen die Gäste ihren Green Pass vorlegen, um das Hallenbad, den Wellness & Spa Bereich und den Fitnessraum zu betreten, nicht aber um die Speisesäle und die Beautyfarm zu betreten. Für das Essen und Trinken an Tischen in Restaurants, Cafés, Bars, Konditoreien und Berghütten usw. ist hingegen der Green Pass erforderlich. Wir bitten Sie daher, Ihr digitales Green Pass COVID-Zertifikat oder den Nachweis eines negativen Antigen-Schnelltests oder PCR-Tests mitzubringen, der keinesfalls länger als 48 Stunden vor der Einreise nach Italien durchgeführt worden ist.

Für weitere Informationen besuchen Sie die offizielle Website über das EU Digital COVID Certificate.

VOR DER ANREISE – SAGEN SIE UNS, WAS WIR FÜR SIE NOCH TUN KÖNNEN Teilen Sie uns bitte mit, ob Sie eventuelle Präferenzen bezüglich Ihres Aufenthaltes haben und was wir für Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden noch tun können.

BEI DER EINREISE NACH ITALIEN − BITTE BEACHTEN SIE DIESE WICHTIGEN BESTIMMUNGEN
Ausführliche Informationen finden Sie unter: infocovid.viaggiaresicuri.it/index_en.html und unter www.handelskammer.bz.it/de/dienstleistungen/corona-virus/mobilit%C3%A4t/einreise-nach-italien HOTELZUGANG Beim Betreten unseres Hauses gilt eine allgemeine Mund- und Nasenschutz-Pflicht*.

UNSERE MITARBEITER SIND BESTENS GESCHULT Alle unsere Mitarbeiter werden für die erhöhten Hygiene-Maßnahmen laufend bestens geschult und halten sich in allen Bereichen strikt an die Vorschriften. Gearbeitet wird ausschließlich mit Mund-Nasenschutz*. Es wird die Temperatur gemessen und der Sicherheitsabstand eingehalten.

ZIMMER & SUITEN SIND TIPPTOPP Absolute Hygiene ist für uns selbstverständlich! Alle Zimmer und Suiten werden vor jedem Neubezug intensiv gereinigt, gelüftet und mit speziellen Reinigungsmitteln desinfiziert. Es handelt sich hierbei um eine natürliche und ökologische Behandlung mit antibakterieller und antiviraler Wirkung. Bettwäsche und Badetücher in den Zimmern werden auf Wunsch täglich gewechselt. Sie werden bei ausreichend hohen Temperaturen gewaschen, um Sterilisation zu gewährleisten. Eine wesentliche Erweiterung der regulären Desinfektion wird in allen Bereichen des Hauses ausgeführt.

RESTAURANT & BAR – WIR FINDEN DEN SCHÖNSTEN PLATZ FÜR SIE Im Restaurant, in den Aufenthaltsbereichen und an der Bar sind Maßnahmen zur Trennung von Tischen eingeführt, um die Anpassung an die nationalen und regionalen Anforderungen zu gewährleisten. Bitte reservieren Sie für alle Mahlzeiten einen Tisch und haben Sie dafür Verständnis, dass wir Ihnen keinen fixen Tisch reservieren können. Selbstverständlich können wir Ihre bestellten Speisen und Getränke in Ihren privaten Räumlichkeiten servieren gegen einen Aufpreis. In allen Räumen stehen Desinfektionssäulen zur Verfügung.

EIN AUFZUG NUR FÜR SIE ALLEIN Bitte benutzen Sie den Aufzug einzeln oder nur mit Angehörigen oder Mitreisenden. Fahrstuhlknöpfe werden verstärkt gereinigt.

ALPINA SPA – EIN ORT ZUM KRAFT TANKEN Wir bitten Sie, auch im Spa einen Sicherheitsabstand zu bewahren. In allen Relaxräumen und im Fitnessbereich stehen Desinfektionssäulen zur Verfügung. Eine angemessene Schutzausrüstung wird von den Mitarbeitern im Spa getragen. Im Spa Bereich ist das Tragen von FFP2-Masken verpflichtend.

OUTDOOR AKTIVITÄTEN Wir bieten täglich geführte Wanderungen, Mountainbike-Touren, Nordic Walking, Jogging und Yoga in kleinen Gruppen an.

Wir geben alles für Ihre Sicherheit – bitte helfen Sie mit!